Garantiert Besten Preizen

Algemeine Bedingungen

Definition

Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung eines Zimmer , ein gleichwertiges Angebot (gleiches Hotel, gleiche Aufenthaltsdaten, gleicher Zimmertyp, gleiche Verkaufsbedingungen…) für das selbe Hotel zu einem günstigeren Tarif finden (exklusive Kurtaxen, jedoch inklusive Buchungsgebühren), bestätigen wir Ihnen diesen günstigeren Tarif abzüglich einer Ermäßigung von 10 % auf diesen Tarif.

Inanspruchnahme der Garantie

Die Best-Preis-Garantie gilt nur für Buchungen in unserem Hotel die über unserem Website www.janbrito.eu durchgeführt werden und für die mit der Bestätigung der Buchung eine Reservierungsnummer kommuniziert wurde. Zur Inanspruchnahme der Best-Preis-Garantie muss das Online-Formular auf unserem Website ausgefüllt und abgeschickt werden.

Anwendbare Tarife / Ausschlüsse

Die Best-Preis-Garantie gilt ausschließlich für Zimmerreservierungen in unserem Hotel nicht jedoch für Pauschal- oder Package-Angebote, die ein Angebot des Hotels, Transportleistungen oder andere Serviceleistungen im Zusammenhang mit der Zimmerreservierung beinhalten. Die Tarife, für die die Best-Preis-Garantie Anwendung findet, müssen öffentlich zugänglich und für die Reservierung geöffnet sein. Ausgenommen sind insbesondere :

  • Gruppentarife
  • Firmentarife

Zimmertyp

Die Best-Preis-Garantie gilt nur für den gleichen Zimmertyp, der auch über unserem Website gebucht wurde. Der entsprechende Zimmertyp muss zum Zeitpunkt der Überprüfung durch den Hotel Jan Brito Kundenservice auf einer anderen Website verfügbar und buchbar sein.

Aufenthaltsdaten und -dauer

Die Best-Preis-Garantie gilt nur für die auch über unserem Website gebucht wurden. Bei Best-Preis-Garantie-Anforderungen bezüglich einer Buchung für zwei oder mehr aufeinanderfolgende Nächte (im selben Hotel) gilt die Best-Preis-Garantie auf der Basis eines Preises pro Nacht und nicht auf den Gesamtpreis für den Aufenthalt.

Währungen

Ist der auf einer anderen Website gefundene Tarif in einer anderen Währung ausgewiesen als der Währung, die über unserem Website gebucht wurde, wird dieser Tarif vom Kundenservice in die Währung des Tarifes umgerechnet, der auf unserem Website angeboten wurde.

Der anwendbare Wechselkurs basiert auf dem Wechselkurs von Hotel Jan Brito, der zum Zeitpunkt der ursprünglichen Reservierung auf unserem Website hatte.

Nach Umrechnung des Tarifes behält sich Hotel Jan Brito das Recht vor, eine Reklamation insbesondere dann zurückzuweisen, wenn der Unterschied zwischen den beiden Tarifen auf der Tatsache zu beruhen scheint, dass auf den beiden bezogenen Internetseiten unterschiedliche Wechselkurse zugrunde gelegt wurden.

Verkaufsbedingungen

Zur Anwendbarkeit der Best-Preis-Garantie müssen die mit dem Tarif auf der anderen Website verbundenen Verkaufsbedingungen den Verkaufsbedingungen des auf unserem Website reservierten Tarifes entsprechen. Dies betrifft insbesondere :

  • Die Bedingungen für An- und Vorauszahlungen
  • Die Stornierungsbedingungen
  • Die Änderungsbedingungen für eine Reservierung

Einsenden von Best-Preis-Garantie-Anforderungen

Sie können Das Online-Formular für die Geltendmachung der Best-Preis-Garantie finden auf unserem Website. Es muss, inklusive aller obligatorischen Felder, komplett ausgefüllt und abgeschickt werden. Unvollständige Reklamationen können nicht bearbeitet werden.

Eine Inanspruchnahme der Best-Preis-Garantie kann innerhalb von 24 Stunden nach der über Hotel Jan Brito Website erfolgten Buchung und bis zu 72 Stunden vor der geplanten Ankunft im Hotel geltend gemacht werden. Es gilt die Uhrzeit der Online-Buchung. Wurde die ursprüngliche Buchung weniger als 72 Stunden vor Ankunft durchgeführt, findet die Best-Preis-Garantie keine Anwendung.

Bearbeitung von Best-Preis-Garantie-Anforderungen

Die Best-Preis-Garantie wird nach Überprüfung durch den Kundenservice gewährt, wenn alle Garantiebedingungen erfüllt sind. In diesem Fall erhalten Sie vom Kundenservice eine E-Mail mit der Reservierungsnummer und dem neuen Tarif, der für Ihre Reservierung Anwendung findet.

Handelt es sich um eine Reservierung mit sofortiger Kreditkartenbelastung, wird Ihnen der Differenzbetrag vom Hotel auf der Kreditkarte, die Sie bei der Online-Reservierung angegeben haben, gutgeschrieben.

Erfüllt eine Reklamation die Bedingungen der Best-Preis-Garantie nicht, erhalten Sie vom Kundenservice eine E-Mail mit der Information, dass die Best-Preis-Garantie keine Anwendung finden kann.

Bei Stornierung einer über Hotel Jan Brito Website durchgeführten Reservierung gelten die in den Verkaufsbedingungen der Website genannten Stornobedingungen.

Tarif bei Abreise vom Hotel

Bei Abreise aus dem Hotel wird Ihnen der vom Kundenservice bestätigte Betrag zuzüglich der in Anspruch genommenen, in der Reservierung nicht enthaltenen Leistungen (wie z.B. Restaurant, Bar, etc.) in Rechnung gestellt.

Handelt es sich um einen Tarif mit Vorauszahlung bei Reservierung, werden Ihnen bei Abreise vom Hotel nur die zusätzlich in Anspruch genommenen Leistungen in Rechnung gestellt (Restaurant, Bar…), die in der Reservierung nicht enthalten waren.

Beispiel

  • Über janbrito.com gebuchter Tarif : 250 €
  • Auf einer anderen Website gefundener Tarif : 230 €
  • Schlussendlich von Accorhotels bestätigter Tarif : 207 € (230 € - 10%)

Haftung

Hotel Jan Brito haftet nicht für möglicherweise aufgrund einer Zimmerstornierung anfallende Kosten, insbesondere wenn die Reservierung über eine andere Website als unserem Website vorgenommen wurde.

Hotel Jan Brito behält sich das Recht vor, die Best-Preis-Garantie und die damit verbundenen Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder aufzuheben.

Zusätzlichen Rabatt!

  • Nur für direkte online-Buchungen über diese Website.
  • Promo code: Janbrito

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